Politika privatnosti | Culivi-jecivi

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako Culivi-jecivi ("mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i dijeli vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu culivi-jecivi.sbs ili obavite kupnju putem nje. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli kako postupamo s vašim podacima.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Kada posjetite našu stranicu ili obavite kupnju, možemo prikupiti sljedeće vrste osobnih podataka:

Kontakt informacije: ime i prezime, telefonski broj, e-mail adresa, adresa za dostavu
Informacije o narudžbi: detalji o proizvodima koje ste kupili, datum kupnje, iznos plaćanja
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, vrsta i verzija preglednika, postavke vremenske zone i lokacije, operativni sustav i platforma
Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu i proizvode

3. Kako prikupljamo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke prikupljamo na sljedeće načine:

Direktna interakcija: kada nam dostavite svoje podatke ispunjavanjem obrazaca na našoj web stranici, naručivanjem proizvoda, kontaktiranjem putem telefona ili e-pošte.
Automatizirane tehnologije: dok koristite našu web stranicu, možemo automatski prikupljati podatke o vašem uređaju, akcijama i obrascima pretraživanja. Ove podatke prikupljamo putem kolačića i sličnih tehnologija.

4. Kako koristimo vaše osobne podatke

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

Za obradu i ispunjavanje vaših narudžbi
Za upravljanje vašim računom
Za pružanje korisničke podrške
Za slanje obavijesti o vašim narudžbama
Za poboljšanje naše web stranice i proizvoda
Za sprječavanje prijevara

5. Dijeljenje vaših osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim kategorijama trećih strana:

Pružatelji usluga: tvrtke koje nam pružaju usluge kao što su obrada plaćanja, dostava, IT i sistemska administracija.
Poslovni partneri: treće strane s kojima surađujemo na određenim projektima ili promocijama.
Zakonske obveze: kada smo zakonski obvezni otkriti vaše osobne podatke (npr. sudski nalog).

Nikada nećemo prodavati vaše osobne podatke trećim stranama.

6. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da vaši osobni podaci budu slučajno izgubljeni, korišteni ili pristupljeni na neovlašteni način. Također, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima samo na one zaposlenike, agente, izvođače i treće strane koji imaju poslovnu potrebu za tim.

7. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

Pravo pristupa: pravo na dobivanje kopije vaših osobnih podataka
Pravo na ispravak: pravo na ispravak netočnih osobnih podataka
Pravo na brisanje: pravo na brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima
Pravo na ograničenje obrade: pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka
Pravo na prigovor: pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka
Pravo na prenosivost podataka: pravo na prijenos vaših osobnih podataka drugom voditelju obrade

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem email adrese: info@culivi-jecivi.sbs

8. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

9. Izmjene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Kada to učinimo, objavit ćemo novu verziju na našoj web stranici i ažurirati datum "Posljednje ažuriranje" na vrhu ove Politike privatnosti.

Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

10. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti ili o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate:

Email: info@culivi-jecivi.sbs
Telefon: +385 91 738-2645
Adresa: Trg Antuna Branka Šimića 47, 10000 Zagreb, Hrvatska